Metodología
Un proceso probado y refinado a lo largo de más de 22 años y cientos de proyectos. Cada fase está diseñada para minimizar riesgos y maximizar resultados.
Nuestra metodología
Descubrimiento
Analizamos tu negocio, objetivos y procesos para entender exactamente qué necesitas.
- Auditoría técnica
- Análisis de procesos
- Definición de KPIs
- Roadmap inicial
Estrategia
Diseñamos la solución óptima alineada con tus objetivos de negocio y presupuesto.
- Arquitectura técnica
- Plan de integraciones
- UX/UI wireframes
- Propuesta detallada
Desarrollo
Implementamos la solución con metodología ágil, entregas incrementales y revisiones constantes.
- Sprints de 2 semanas
- Demos regulares
- Testing continuo
- Code review
Lanzamiento
Desplegamos tu proyecto con un plan de migración cuidadoso y sin interrupciones.
- Migración de datos
- Go-live planificado
- Formación del equipo
- Monitorización 24/7
Soporte
Te acompañamos con soporte continuo, optimización y evolución de la plataforma.
- SLA garantizado
- Actualizaciones
- Optimización continua
- Escalabilidad
Qué significa cada fase en un proyecto eCommerce
En el descubrimiento revisamos cómo vendes hoy: canales, catálogo, procesos de pedido, sistemas como el ERP o el CRM y lo que tu equipo hace a mano. En la estrategia convertimos eso en un alcance escrito, con la plataforma, las integraciones y las fases priorizadas, para que cualquier decisión importante se tome antes de programar.
El desarrollo se organiza en entregas incrementales que tu equipo revisa en un entorno de pruebas. El lanzamiento incluye la migración de datos, las redirecciones para no perder posicionamiento y un periodo de seguimiento reforzado. Y el soporte no es un añadido: es la fase en la que la tienda mejora con datos reales de uso.
Cómo es trabajar con nosotros
Tienes un único responsable de proyecto que coordina al equipo y es tu interlocutor. Las prioridades se revisan contigo en reuniones periódicas y todo lo acordado queda por escrito: alcance, cambios y decisiones técnicas.
Nada llega a producción sin que tu equipo lo haya validado en el entorno de pruebas. Si a mitad de proyecto aparece una necesidad nueva, la valoramos y decidimos contigo si entra en la fase actual o en la siguiente, en lugar de acumularla sin control.
Después de la puesta en producción
El soporte funciona con niveles de prioridad publicados: una incidencia crítica, como una tienda caída o sin poder vender, tiene respuesta en menos de una hora, con atención de urgencias 24/7. El resto de peticiones se atienden según su impacto, y la evolución de la tienda se planifica en una hoja de ruta compartida.
Si quieres ver cómo aplicamos esta metodología a un tipo de proyecto concreto, puedes consultar cómo trabajamos un eCommerce B2B integrado con el ERP, una integración con SAP o el soporte y mantenimiento continuo.
Preguntas frecuentes
¿La metodología de BMITZ es ágil?
Trabajamos con entregas incrementales y revisiones frecuentes, pero partiendo de un alcance escrito y validado. Así combinamos la flexibilidad de ajustar prioridades con la previsibilidad que necesita un proyecto conectado al ERP.
¿Quién es mi interlocutor durante el proyecto?
Un único responsable de proyecto, que coordina al equipo técnico y a los especialistas que hagan falta. Es quien te informa del avance y con quien decides los cambios.
¿Cómo se validan las entregas antes de publicarlas?
Cada entrega se revisa primero en un entorno de pruebas con datos representativos. Tu equipo la valida y solo entonces pasa a producción.
¿Qué pasa si surge una necesidad nueva a mitad de proyecto?
La valoramos con su impacto en plazo y coste y decidimos contigo si entra en la fase actual o en la siguiente. Queda por escrito para que el alcance siga siendo claro para ambas partes.
¿Listo para empezar?
Cuéntanos sobre tu proyecto y te explicamos cómo podemos ayudarte.