Diseñamos tu plan estratégico de evolución tecnológica a 2-3 años con prioridades claras, presupuesto planificado y hitos medibles. Un roadmap flexible que se adapta a los cambios del mercado y mantiene a tu empresa en la dirección correcta.
Características
Beneficios
De la lista de ideas al roadmap de innovación
Casi todas las empresas tienen ya una lista de iniciativas pendientes: un portal de pedidos para distribuidores, la entrada en marketplaces, un PIM para ordenar el catálogo, una herramienta para que los comerciales consulten stock y tarifas en la visita, la integración con transportistas o la apertura de un nuevo país. El problema no suele ser la falta de ideas, sino que compiten entre sí por el mismo presupuesto y por las mismas personas.
El primer paso del roadmap es inventariarlas todas con el mismo formato: qué objetivo persigue cada una, qué área la pide, qué sistemas toca y qué necesita para arrancar. Solo con esa ficha común se pueden comparar iniciativas tan distintas entre sí.
En esta fase recogemos también las iniciativas que ya están en marcha, aunque sea de forma parcial, porque consumen recursos y condicionan lo que se puede empezar después. Y no filtramos todavía por viabilidad: es preferible que una idea salga del roadmap tras valorarla que dejarla fuera sin analizar y que vuelva a aparecer cada pocos meses.
Cómo priorizamos las iniciativas del roadmap de innovación
Valoramos cada iniciativa con criterios acordados con la dirección antes de puntuar: impacto en ventas o en coste operativo, esfuerzo de implantación, riesgo técnico y de negocio, y carga que supone para el equipo interno, que suele ser el recurso más escaso.
El resultado separa las mejoras rápidas que pueden ponerse en marcha casi de inmediato de las iniciativas estructurales que requieren preparación. Ambas tienen sitio en el roadmap, pero no en el mismo trimestre ni con el mismo nivel de detalle.
Para cada iniciativa definimos además qué indicador debería moverse si sale bien: pedidos por el canal online, tiempo de preparación, coste por pedido o cobertura del catálogo en marketplaces. Ese indicador es el que después se revisa para saber si la iniciativa cumplió lo que prometía.
Las dependencias que ordenan el roadmap de innovación
La prioridad no basta para fijar el orden; lo fijan las dependencias. Un portal B2B necesita que las tarifas por cliente y el maestro de clientes estén limpios en el ERP. Vender en marketplaces exige un catálogo con atributos completos, y eso a menudo significa poner antes un PIM. Ofrecer recogida en tienda requiere un stock por tienda fiable. Una aplicación para el equipo comercial depende de que el CRM tenga datos actualizados.
Por eso dibujamos las dependencias de forma explícita. Saltárselas es la causa más habitual de proyectos que se retrasan o que salen a producción y nadie usa, porque se construyeron sobre datos que todavía no estaban preparados.
Las dependencias también son de personas y de calendario: no conviene lanzar a la vez dos proyectos que necesitan al mismo responsable de sistemas, ni arrancar una migración de plataforma en plena campaña de mayor venta del año.
Presupuesto por fases y revisión del roadmap de innovación
Cada fase del roadmap incluye un rango de presupuesto, los recursos internos que va a necesitar (horas de los equipos de producto, de sistemas y de ventas) y los proveedores implicados. Así la dirección puede aprobar la inversión por tramos y saber con antelación qué va a pedir a cada departamento.
En cada revisión trimestral comprobamos el avance, incorporamos cambios del mercado o del negocio y decidimos qué iniciativas entran, cuáles se aplazan y cuáles se descartan. Un roadmap que no se revisa deja de usarse en pocos meses.
Para que la revisión sea ágil, cada iniciativa tiene un responsable interno que informa de su estado con el mismo formato cada vez: avance, desviaciones de coste, riesgos y decisiones que necesita de la dirección.
El roadmap se entrega también como una hoja de cálculo o un tablero que tu equipo puede actualizar, no solo como un documento estático, para que la revisión trimestral parta siempre de la versión vigente y no de una presentación antigua.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un roadmap de innovación y un plan de proyecto?
El plan de proyecto detalla tareas, plazos y responsables de una iniciativa concreta. El roadmap de innovación decide qué iniciativas se hacen, en qué orden y con qué presupuesto. Cada iniciativa del roadmap acaba teniendo su propio plan de proyecto cuando llega su turno.
¿El roadmap de innovación incluye la elección de plataformas o proveedores?
Indica qué decisiones de herramienta hay que tomar y en qué momento, pero no las toma por adelantado. Cuando una iniciativa llega a su fase, la elección se hace con un proceso de selección propio, con requisitos actualizados en ese momento.
¿Qué pasa si cambian las prioridades a mitad del roadmap de innovación?
Es lo esperable, y para eso están las revisiones trimestrales. Como las dependencias están dibujadas, se ve enseguida qué consecuencias tiene adelantar o aplazar una iniciativa y qué otras se ven afectadas.
¿Quién debe participar en la elaboración del roadmap de innovación?
La dirección general y los responsables de ventas, operaciones, finanzas y sistemas. Si alguna de esas áreas no participa, el roadmap suele chocar más tarde con un presupuesto o una capacidad que nadie había tenido en cuenta.
¿Necesitas este servicio?
Contacta con nosotros y te asesoramos sobre la mejor solución para tu proyecto.
Solicitar información