Especialistas WooCommerce

WooCommerce: la tienda dentro de tu WordPress

WooCommerce es un plugin de código abierto que convierte una web WordPress en una tienda online. Su gran ventaja es que el contenido y la venta viven en el mismo sistema: el mismo editor, los mismos usuarios y el mismo equipo publican artículos, guías, fichas de producto y campañas. Para marcas y editoriales que ya trabajan con WordPress, añadir la venta no exige cambiar de herramientas.

Al ser software libre, el código y los datos son tuyos y puedes alojar la tienda donde quieras. La contrapartida es la misma que en cualquier plataforma autoalojada: el servidor, las copias de seguridad y las actualizaciones corren de tu cuenta o de la de tu agencia.

En BMITZ desarrollamos eCommerce desde 2004 y trabajamos con WooCommerce junto a Magento, PrestaShop, Shopify y VTEX, así que no lo proponemos por defecto: lo proponemos cuando encaja.

Cuándo WooCommerce es buena elección y cuándo no

Encaja cuando el contenido pesa tanto como el catálogo: marcas que venden explicando, editoriales, empresas de formación o servicios que venden productos digitales, suscripciones o reservas, y organizaciones que ya tienen su web corporativa en WordPress y quieren mantener un solo sistema.

Es menos adecuado para catálogos muy grandes, volúmenes de pedidos muy altos o un B2B con reglas complejas. WooCommerce puede llegar ahí, pero a base de extensiones y optimización, y cada plugin añadido es código que hay que mantener, que puede ralentizar la tienda y que puede entrar en conflicto con otro en la siguiente actualización.

En esos casos valoramos contigo Adobe Commerce (Magento) si el peso está en el catálogo y el B2B, o Shopify Plus si prefieres no ocuparte de la infraestructura, comparando el coste total y no solo el de arranque.

Cómo trabajamos un proyecto WooCommerce

Empezamos por el alcance: catálogo, medios de pago y envío, países, sistemas que hay que conectar y qué resuelve WooCommerce de serie, qué una extensión y qué necesita desarrollo propio.

Construimos un tema a medida y ligero, en lugar de un tema multipropósito cargado de funciones que no se usan, y mantenemos la lista de plugins tan corta como sea posible. La lógica de negocio a medida va en un plugin propio, nunca dentro del tema ni modificando el código de WooCommerce, para que las actualizaciones no la borren.

Trabajamos con control de versiones y un entorno de preproducción donde probamos cada actualización de WordPress, WooCommerce y plugins antes de aplicarla en la tienda real. El alojamiento se dimensiona y se configura con la caché adecuada para una tienda, que no es la misma que la de un blog.

Integraciones: ERP, CRM, pagos y logística

WooCommerce dispone de una API REST y de webhooks que permiten conectar la tienda con el resto de sistemas de la empresa. Integramos WooCommerce con ERP como SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, Odoo, Holded, a3ERP o Sage; con CRM como Salesforce, HubSpot o Zoho CRM; y con PIM como Akeneo o Pimcore cuando el catálogo se gestiona fuera de la tienda.

Para cobrar trabajamos con Stripe, Adyen, Redsys y PayPal. En cada integración definimos qué datos viajan (stock, precios, pedidos, clientes), en qué sentido y con qué frecuencia, y añadimos reintentos y avisos para que un fallo puntual no se traduzca en pedidos perdidos o en stock desincronizado.