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Un equipo, varias oficinas
BMITZ nació en Barcelona en 2004 y hoy trabaja con empresas de España, Latinoamérica y Estados Unidos desde oficinas en Barcelona, Miami, Bogotá, Medellín, Lima y Santiago de Chile. Todas comparten la misma metodología, las mismas herramientas y la misma forma de entender un proyecto eCommerce: un único equipo responsable de principio a fin, sin intermediarios.
Que una oficina esté cerca de ti no significa que tu proyecto quede aislado. Cuando hace falta un perfil concreto, como una integración con SAP, un desarrollo en Magento o una migración de plataforma, el equipo se completa con especialistas de otras oficinas, coordinados por un único responsable de proyecto que es tu interlocutor.
Cerca de tu mercado, no solo de tu zona horaria
Vender online en cada país tiene sus propias reglas: facturación electrónica, medios de pago locales, logística y forma de comprar del cliente. Por eso cada mercado tiene su página con lo que implica montar una tienda allí: Colombia (facturación DIAN, PSE), Perú (SUNAT, Niubiz, Yape), Chile (boleta electrónica SII, Webpay) y Estados Unidos desde Miami.
En España, además de Barcelona, damos servicio a empresas de otras ciudades como Madrid, Girona, Tarragona o Lleida, combinando reuniones presenciales en los momentos clave con el trabajo diario a distancia.
Cómo empezar con la oficina adecuada
No hace falta que elijas tú la oficina: cuéntanos tu proyecto desde el formulario de contacto y lo asignamos al equipo que mejor encaja por mercado, idioma y tipo de proyecto. Te respondemos con una primera llamada en menos de 24 horas.
Si ya tienes una tienda en marcha y necesitas ayuda urgente, el canal de soporte funciona con niveles de prioridad y atención de urgencias 24/7, independientemente de la oficina que lleve tu proyecto.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que trabajar con la oficina de mi país?
No es obligatorio. Asignamos cada proyecto al equipo que mejor encaja por mercado, idioma y tipo de proyecto, y si hace falta se suman especialistas de otras oficinas. Siempre tendrás un único responsable de proyecto como interlocutor.
¿En qué idiomas trabajan las oficinas de BMITZ?
Trabajamos en español e inglés. La documentación del proyecto, las reuniones y el soporte se hacen en el idioma que prefiera tu equipo.
¿Hacéis reuniones presenciales con el equipo del cliente?
Sí, en los momentos clave del proyecto: el arranque, la definición del alcance o la puesta en producción. El trabajo del día a día se hace a distancia con reuniones periódicas y un canal de comunicación directo.
¿Cómo contacto con la oficina adecuada?
Desde el formulario de contacto: lo revisamos y lo asignamos al equipo correspondiente. Te respondemos con una primera llamada en menos de 24 horas.